商品について
使用に関して 使用中 商品の内容等 その他

上記以外のご質問がある方は、カスタマーサービスをご利用ください。


■■■■■■■■

商品について

 使用に関して  



Q 使用方法を教えてほしい

A 一日2回(朝・晩)1mlを頭皮につけて自然乾燥してください。
  スポイトで1mlの線まで溶液を吸い上げ、頭皮に付けてください。
  スプレーの場合は、6回スプレーを押していただくと規定の1mlになります。
  髪の毛に付けても効果はありませんので、毛根に向けてご使用ください。



Q スポイトの使い方が分からないのですが・・・

A 下記ページで詳しくご説明しておりますのでご確認ください。
  http://www.456.com/rogAine2/itm/use.html



Q 品質保持期間はどのくらいでしょうか?

A 2年程度です。使用期限は商品の箱の上部又は底に明記されています。



Q どういう病気に使用できないのでしょうか?

A 処方箋薬またはそうでない薬を服用している人、
  あるいは、深刻な栄養上の問題をお持ちの人(鉄分欠乏、ビタミンAの過剰摂取)、
  甲状腺機能低下症、化学療法中の人、あるいは頭皮が傷ついている人では、
  ロゲインの頭髪の脱に対する予防や改善の効果はありません。
  頭髪の脱毛の原因についてご自身で確信のない方はお医者様にご相談ください。


 

上記以外のご質問がある方は、カスタマーサービスをご利用ください。


■■■■■■■■

商品について

 使用中
  



Q 抜け毛が増えてきたのですが、大丈夫でしょうか?

A 使い始めて最初の2週間は、抜け毛が多くなるとおっしゃるお客様が多いです。
  約2ケ月で効果が現れると言われております。遅くとも半年で効果があるようです。
  脱毛がそれ以降に及ぶ時は、お医者様にご相談くださるようお勧めします。



Q フケ・ねばりが出るのですが、大丈夫でしょうか?

A 多少そのような症状もあります。
  溶液そのものは、多少油っぽくヌルっとした感じはありますが、
  頭皮に浸透いたしますと、サラットした感じになります。
  髪につくと、ベタついた感じがすることがありますので、少量を頭皮のみに、
  ゆっくり浸透させていただくことをお奨めいたします。
  また、5%は2%よりベタつくことがあります。



Q かゆみがでたのですが、大丈夫でしょうか?

A 副作用としては個人差がありますが、ロゲインに含まれるアルコール分により
  頭皮が赤くかゆくなることがあるようです。
  かゆみが続くようでしたら使用を中止し、お医者様に相談してください。 



Q 頭痛がするのですが、大丈夫でしょうか?

A 使用を中止し、お医者様に相談してください。



Q 全身がピリピリするのですが、大丈夫でしょうか?

A 使用を中止し、お医者様に相談してください。



Q 頭皮がかさつくのですが、大丈夫でしょうか?

A 副作用としては個人差がありますが、ロゲインに含まれるアルコール分により
  頭皮が赤くかゆくなることがあるようです。
  皮膚が荒れるようでしたら使用を中止し、お医者様に相談してください。



Q 食欲不振ですが、使用しても良いのでしょうか?

A 使用を中止し、お医者様に相談してください。



Q 使用を続けても肝臓は悪くならないの?

A 副作用でそのような症状は確認されていません。



Q リアップと同じ副作用があるのでしょうか?

A リアップと同じ成分が含まれていますので、副作用の症状は同じです。
  頭皮のかゆみや皮膚のあれなどが普通よく見られる副作用です。 



Q ロゲイン、カークランド、アルファーマを使用中、整髪料を使用しても大丈夫でしょうか。

A 使用できますが、ロゲイン、カークランド、アルファーマをつけて
  乾いてから(約20分後)なら使用してください。
  但し、つけすぎないようにして下さい。 


 

上記以外のご質問がある方は、カスタマーサービスをご利用ください。


■■■■■■■■

商品について

 商品の内容等
  



Q シャンプーの容量は?

A 360mlです。
ディープクレンジングシャンプーのみ300mlです。



Q 2%男性用・女性用は同じでしょうか?

A 箱の色が違うだけで、成分は同じです。



Q 前回の商品と色や匂いが違うのですが?

A メーカーに確認致しましたところ、
  製造状況により、色・匂いが若干異なるようです。
  主成分自体は問題ございませんので、効果に変わりはございません。
  安心してご使用ください。



Q ミノキシジルの成分は何でしょうか?

A 血圧降下剤の成分の一つですが、副作用に育毛作用が発見され、
  研究開発されました。


Q ロゲインに匂いはありますか?

A 気になるような匂いはありません。



Q 前回購入したもの(プロゲイン(No1)シャンプー(NO:235))と
  色・香りが違いますが成分に問題があるんでしょうか?

A その時の製造状況により、色・香りが若干異なるようです。
  成分自体は問題ございませんので、安心してご使用ください。



Q 前回とラベルの位置が変わってるのですが?

A パッケージのデザインはメーカーが、時々変更しているようです。
  商品は、アメリカの厚生省の許可を受けたファルマシア社(旧アップジョン社)
  の純正品です。ご安心ください。



Q 「カークランド」と「アルファーマ」の効果は、
   基本的に「ロゲイン」と同じでしょうか?

A 基本的に主成分である“ミノキシジル”はどれも同じです。
  育毛効果のもとになるのが、その“ミノキシジル”ですので、
  育毛等についての差は無いと思います。



Q 「カークランド」と「アルファーマ」の違いはありますか?

A 使用感についてのご意見には個人差がございますが、
  「カークランド」は若干ベタつきがあるようです。



Q ロゲインが届きましたが、箱が湿って液漏れしているようです。
  なぜ、このようなことがおこるのですか?

A 液漏れの原因は郵送中のトラブルがほとんどですが、
  ごくまれに溶液を容器に入れる際、本体に貼られているフィルムとの間に
  入り込んでしまうケースもあるようです。
  内容量が減っていなければ、製造行程中の不備のようです。
  液漏れの際には、カスタマーサービス迄ご連絡ください



Q 商品は本物なのでしょうか?

A 商品は、アメリカの厚生省の許可を受けたファルマシア社(旧アップジョン)
  の純正品です、ご安心ください。



Q ロゲイン等のシャンプーセット価格がセットで購入しない時よりも
  割り高になっていることがあるのはなぜですか?
  通常セット数が増えるほど安くなるはずですが・・・?

A シャンプーセットの価格設定は送料込みの価格となる為、
  送料との兼ね合いで価格が設定されています。
  金額の値上りの設定が1本ごとに上がっていくのではなく、
  階段状になっております。


 

上記以外のご質問がある方は、カスタマーサービスをご利用ください。


■■■■■■■■

商品についての
FAQ

使用に関して
使用中
商品の内容等
その他

その他のFAQ
お支払いについて
ご注文について
その他

よくある
お問い合わせ



ロゲイントップ
456ショッピング
カスタマ-サ-ビス


 
■■■■■■■■

商品について

 その他



Q スポイトだけ欲しいのですが。

A スポイトだけの販売はしておりません。



Q ロゲイン11%が出たと聞いたのですが?

A ロゲインは2%と5%の商品のみです。
  11%の商品はファルマシア社(旧アップジョン社)からは発売されていません。



Q プロペシアは取り扱えますか?

A ご希望を頂いております『プロペシア』ですが、アメリカでは医師の処方が
  必要な商品の為、弊社ではお取り扱い出来ません。
  また「バイアグラ」「ゼニカル」「ザンドロックス」「メリディア」
  「プロスカガード」等も同様に処方箋が必要ですので
  お取り扱いが出来ません。









 

















上記以外のご質問がある方は、カスタマーサービスをご利用ください。