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クレジット決済の場合、リボ払いは可能ですか?[D11]
リボ払いの設定は弊社側ではできません。
お客様のご利用のカード会社にお問合せください。

クレジットカードの認証エラーのメールがきました。[D10]
ご注文の際にご入力いただきましたカード情報に認証エラーが生じた
場合は、お客様へメールにてエラーのご連絡をさせていただいております。
カード番号や有効期限の入力ミス、限度額オーバー等が考えられます。

ご確認のうえ、再度正しい番号をSSL対応の以下のページよりご入力
いただくか、 FAX、電話にてお知らせください。
https://www.456.com/info/credit.html

・FAXフリーダイヤル 0120-2-96965
・電話フリーダイヤル 0120-7-96965

456ドットコムで使えるクレジットカードの種類を教えてください。[D08]
ご利用頂けるカードは、JCB、VISA、Master、Amexになります。
(VISAデビットカードはご使用いただけません)

クレジットカードの名義人本人ではないのですが、利用できますか?[D07]
恐れ入りますが、お取引の安全のため、ご購入者とクレジットカード名義人が同一でないとお取り扱いできませんので、ご注意ください。

18歳になっていないのですが、親のクレジットカードカードは使えますか?[D06]
恐れ入りますが、18歳未満のお客様は、家族カードであってもクレジットカード払いはご利用頂けません。

クレジットカード決済で注文したのですがキャンセルできますか?[D05]
商品発送前でしたら、引き落とし処理をしておりませんので、キャンセルのご連 絡をいただければ、クレジット決済されることはありません。
商品発送後の場合、引き落とし処理が完了しておりますので、クレジットでの返金処 理をさせていただきますので、カスタマーサービスまでご連絡ください。
尚、ご返金に為替変化が伴う場合があることをご了承ください。

発送完了した時点で引き落としされるということですが、、、[D04]
クレジットの場合は、発送完了時点で引き落とし処理をさせていただきます。万が一、商品が届かない場合は、直ぐに再発送させていただきますので、 カスタマーサービスまでご連絡ください。

商品が届いてないのにクレジットの引き落としがされています。[D03]
商品遅配により、キャンセルされる場合は、すぐにクレジットでの返金処理をさ せていただきます。
商品を再発送させていただく場合も、届くまで一旦返金をご希望される場合はそのよ うにさせていただきます。
カスタマーサービスまでご連絡ください。

新機能の「登録カード」について教えてください。[D02]

「登録カード」のシステムは7月13日に廃止させていただきました。

為替レートについて教えてください。[D01]
カード決済時のドル金額ですが、円表示料金を社内レートで換算したもので実際のレートと比べ若干差があることをあらかじめご了承ください。
(現在のレート=102.65円)



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