カートに表示される合計日本円と合計ドルが数円違うようですが?[C16]
小計及び合計金額の円表示はドル金額をもとに計算しておりますので、
若干の誤差が生じる場合がございます。

振込みしたいので口座番号を教えてください [C17]
銀行振込みの場合はすべて 円 での支払いになります。
お振込みの際、請求書の左上にある お客様番号 をお名前の前にご記入下さい。
※入力出来なかった場合はこちらまでご連絡下さい。

【例】 :お客様番号 *** の場合の記入方法
     ***日本花子

みずほ銀行: 難波支店
普通: 1676509
口座名: 456コム 代表 山本明弘
ふりがな: ヨンゴロクコム ダイヒョウ ヤマモトアキヒロ

その他のお支払い方法に関しては、下記をご覧ください。
http://www.456.com/info/guide10.html

消費税(関税)は誰に支払えばいいのですか?[C15]
配送方法によって異なります。

日通航空便(eペリカン)にてお届けの場合は、到着時に日通の配達員へ
お支払い頂きますが、通常発送(メールプラス)の場合は、到着時ではなく
後日お振込をお願いします。
銀行振込でご注文いただいたお客様は、商品代金と合算してお振込を
お願いします。
クレジットでご注文いただいた場合は、商品代金とは別に決済処理を
させていただきます。

詳しくは下記をご覧ください。
http://www.456.com/info/guide14.html

複数の注文番号の入金を合算で行いたいのですが。[C14]
基本的に注文番号毎に確認させていただいておりますので、
事前に、カスタマーサービスまでご連絡ください。

注文時と異なる名義で振込をしたのですが。[C13]
事前に連絡を頂かない限り、確認が取れておりませんので、
カスタマーサービスまでご連絡ください。

支払い方法を教えてください。[C12]
「クレジットカード」、「銀行振込み」、「代引き」(日通航空便(eペリカン)のみ)がございます。
。。詳しくはこちらまで

支払方法は変更できるのですか?[C11]

商品発送前でしたらマイページからお客様自身による変更が行えます。

または、カスタマーサービスまでご連絡ください。

発送後の変更につきましては、代金引換から銀行振込・クレジットカード払いへの変更、及び銀行振込・クレジットカード払いから代金引換への変更はできません。

代金はいつ払うのですか?[C10]
銀行振込の場合、ご注文商品が全て到着後、一週間以内にお支払いください。
カード払いの場合は商品を発送した時点でお引き落しさせていただきます。
代引きは日通航空便(eペリカン)の係員に手数料を含めた代金をお支払いください。

クレジットカードは1回払いですか?[C09]
恐れ入りますが、1回払いのみとなっております。

コンビニ決済・郵便振込はできますか?[C08]
恐れ入りますが、コンビニ決済・郵便振込はできません。

クレジット決済の場合、リボ払いは可能ですか? [C07]
リボ払いの設定は弊社側ではできません。
お客様のご利用のカード会社にお問合せください。

代引き購入の場合の納品書に品代・関税・消費税が記載されております。 品代の詳細を教えてください。[C06]
品代は弊社よりお知らせしている金額に代引き手数料を加算した金額と なっております。
(尚、特に数量が多い場合、商品の送料の関係により商品代金が若干異なります。 お客様の不利にならないように計算されておりますので、ご安心下さい。)

入金済なのに、請求書が届いたのですが。[C05]
ご注文の際とお振込み名義は違っておりませんか?
再度、ご確認いただき、カスタマーサービスまでご連絡ください。

消費税(関税)は誰に支払えばいいのですか? [C04]
配送方法によって異なります。
日通にてお届けの場合は、日通の配達員へ。
通常発送(国際普通郵便)でのお届けは、郵便局の配達員へお支払ください。
通常発送(メールプラス)は、課税金額が確定しましたら弊社からメールにてお客様 にご連絡させていただきます。
銀行振込でご注文いただいたお客様は商品代金と合算してお振込をお願いします。
クレジットでご注文いただいた場合は商品代金とは別に決済処理をさせていただきます。

商品の一部が届いたのですが、お振込みはいつすれば良いですか?[C03]
ご注文商品が全て到着後、1週間以内にお願いいたします。
注意)複数の注文番号に分けてご注文いただいている場合、基本的に注文番号毎にお振込みをお願いします。合算でお振込みされる場合は必ずご連絡ください。
ご連絡頂かない限りご入金確認が出来ない場合がございます。

クレジット決済の場合、実際に支払う金額はいくらになりますか?[C02]
発送が完了した時点で、「456COM-MJY」という名称で引き落とし手続きをさせていただき、メールにてご連絡させていただきます。

※ドル価格のご確認は実際にお買い物をしていただき、チェックアウトボタンを押していただくと、支払方法を選択していただく項目がありますので、「クレジットカードを利用します。」にチェックをし、再度チェックアウトボタンを押して行ってください。

・ご利用のカード会社からお客様への請求は、日本円でされます。
カード会社の換算レート(海外事務手数料を含む)により処理されますので、差額が生じる場合がございますが、ご了承ください。

■具体例
1,150円の商品を購入した場合

現在の弊社内レートは87.69円ですので13.11ドルをご利用のカード会社に請求させていただきます。
次にカード会社から13.11ドルをお客様へご請求がございます。
この際13.11ドルをカード会社の社内レートで日本円に換算し、さらに手数料を加算した金額が最終的なお客様のお支払い金額になります。
※手数料については各カード会社にご確認ください。

1,150円÷87.69円(現在の弊社内レート)=13.11ドル

お支払い金額
 13.11ドル×(カード会社内レート+カード会社手数料)

代引きは、どこへでもできるんでしょうか?[C01]
一部地域では代引きがご利用できません。詳しくは、下記の表をご覧ください。


* 日本国内代引き不可区域表  *




市・郡


市・郡


奥尻郡奥尻町

福岡市西区 能古島 厳島


塩釜市浦戸

長崎市黒島
牡鹿郡牡鹿町 女川町 平戸市度島 大島


酒田市飛島 松浦市斑島 青島


大島支庁大島町 新島本村福江市黄島 赤島
 利島村 神津島

天 草郡御所浦町
小笠原支庁小笠原村鹿


鹿児島郡三島村 十島村
八丈支庁青ヶ島村大島郡与論町 伊仙町
三宅支庁三宅村 御蔵島村 徳 之島町喜界町


萩市見島 相島 大島  和泊町
防府市野島 熊毛郡上屋久島 屋久島


温泉郡中島村

国頭郡伊江村
松山市由良町門田町釣島 島尻郡渡嘉敷村 座間味村
 泊町  北大東島 南大東島
新居浜市大島  伊平屋村伊是名村
今治市小島 来島馬島  慶良間村
宇和島市日振町蒋渕 嘉島 宮古郡多良間村 八重山郡
 戸島 九島  竹富町西表
 *一部区域でも町名・番地によっては不可能です